Shipping policy
Versandrichtlinie – AVELOR
Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026
Bei AVELOR, betrieben von DENVORA LLC, legen wir großen Wert auf transparente Versandinformationen und eine zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung.
1. Bestellbearbeitung
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
2. Versand und Lieferzeit
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Die voraussichtliche gesamte Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage ab dem maßgeblichen Beginn der Lieferfrist. Die Bearbeitungszeit ist in diesem Zeitraum bereits enthalten.
Ihre Bestellung kann auch früher eintreffen.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Umständen können Verzögerungen auftreten. Über wesentliche Lieferverzögerungen informieren wir Sie, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
3. Versandgebiet
AVELOR liefert derzeit ausschließlich nach:
-
Deutschland
Lieferungen in andere Länder bieten wir derzeit nicht an.
4. Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Versandkosten: 0,00 €
Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese Nachricht eine Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
6. Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben
Bestellungen können aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union versendet werden.
Bei internationalen Sendungen können Zollformalitäten, Einfuhrumsatzsteuer oder andere gesetzliche Abgaben relevant sein.
7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout vollständig und korrekt angegeben wird.
Falls Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
Wir bemühen uns, Ihre Angaben zu korrigieren, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach Beginn des Versands kann eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
8. Lieferverzögerungen
In Einzelfällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von:
-
Erhöhtem Bestellaufkommen
-
Verzögerungen beim Versanddienstleister
-
Zollabfertigungsverfahren
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Ungünstigen Wetterbedingungen
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Gesetzlichen Feiertagen
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Störungen im Transportnetz
-
Anderen unvorhergesehenen Umständen
Sollten Sie Fragen zu einer verspäteten Lieferung haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Wir unterstützen Sie bei der Klärung des Lieferstatus.
Ihre gesetzlichen Ansprüche im Falle einer verspäteten Lieferung bleiben uneingeschränkt bestehen.
9. Verlorene oder nicht zugestellte Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums eintreffen oder die Sendungsverfolgung eine ungewöhnliche Verzögerung anzeigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Versandstatus prüfen und Sie bei der Klärung unterstützen können.
Das Transportrisiko verbleibt im gesetzlich vorgesehenen Umfang bei uns, bis die Ware an Sie oder eine empfangsberechtigte Person übergeben wurde.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:
AVELOR
Betrieben von DENVORA LLC
2335 E. Atlantic Blvd, Ste 200
Pompano Beach, FL 33062
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: info@avelor-new.com